
【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市北投分局長安派出所警員許哲豪於去年尋獲失蹤人口達10件,獲頒今年內政部警政署全國失蹤人口查尋工作績優獎且獲得全國尋人高手之殊榮,為從警以來最高榮譽。
許員任職警察工作已長達17年有餘,服務期間深深體會到身為一名基層員警,除了維護治安與交通秩序外,更肩負著社會支持與民眾安心的重責。北投地區幅員廣闊,兼具都市與郊區特色,轄內有許多醫療機構、養護機構及觀光景點,如陽明山、地熱谷及北投公園等,因此不乏年長者、身心障礙者或遊客在不慎情況下走失,導致失蹤案件時有所聞。
面對失蹤者,往往因其年幼、年老或患有身心障礙,無法清楚說明姓名、住址或親屬資訊,許員只能依靠他們零碎的描述,甚至表情與肢體語言來判斷線索,並透過查訪、比對資料及使用各項內政部警政資源進行查找。在這個過程中,不僅需要細心與耐性,更需時時以同理心面對每一位迷途的失蹤者,確保其人身安全,同時安撫其情緒與不安。
在處理這類案件時,特別注重與家屬的溝通與情感支持,因為許員明白,在家人走失的時刻,他們心中的焦急與無助往往難以言喻。每當能協助一位失蹤者順利返家,看到家屬淚眼盈眶地擁抱失而復得的親人時,內心總有說不出的感動與成就感。
北投分局表示員警受理民眾失蹤人口協尋案件,均秉持家人失蹤焦慮同理心,依據親人口述積極訪查,期盼尋獲失蹤市民協助返回家庭,享受天倫之樂。在此呼籲,若發現有需要幫助的長者,請撥打110報案專線,警方將立即到場處理,家中有高齡長輩或需要照顧之人,請保持在視線範圍之內,亦可在他們身上配戴可辨識身分之配件、縫製家屬聯繫方式在衣物上或至社會局申請防走失愛心手鍊,如走失方可迅速聯繫。
