【民眾網編輯方笙楠臺北報導】日前捷運市政府站內有一名8旬婦人迷途，捷運警察隊第三分隊警員練文彬、施智仁獲報後立即到場協助，因婦人疑有失智情形，無法清楚表達身分與住址，捷警透過相關線索，利用Google地圖街景辨識住家附近花店招牌，順利聯繫家屬，平安護送返家。
經了解，該名婦人當天獨自外出，在捷運市政府站內徘徊，站長發現後立即通報捷警到場，惟婦人無法清楚表達身分及住址，亦不記得返家方式，經檢視其隨身物品，於包包內發現婦人身分證件，為確認婦人是否居住在戶籍地，透過Google街景比對婦人住家周邊環境，發現該址一樓為花店，捷警靈機一動放大街景，看到花店招牌上的聯絡方式，立即致電店家，在花店老闆協助下取得家屬聯絡資訊，順利聯繫上婦人家屬，為確保婦人安全，由捷警一路陪同護送至住家附近龍山寺站，由家屬接回照護，臨行叮囑家屬應多加留意長者動向，避免類似情況再次發生。
捷運警察隊呼籲，對於獨自外出且易走失之高齡長者，可佩戴名牌、在衣服繡上姓名電話、申請愛心手環或開啟手機定位功能等，以便外出迷途時能儘快確認身分，與家屬取得聯繫；民眾若發現疑似單獨行動之長者於捷運徘徊時，可向捷運站務人員通報或撥打110報案電話，捷警獲報後將即刻趕赴現場，維護搭乘捷運旅客安全。
