【記者葉柏成／基隆報導】為提升榮民及榮眷長者照顧服務品質，並強化第一線服務人員對高齡長者身心狀況的理解與關懷能力，今（12）日，臺北榮民總醫院老年醫學專科主治醫師黃安君偕同個案管理師吳霈詠與李欣慈，前往基隆市榮民服務處辦理「榮民照護數位轉型教育訓練」，透過專業醫療團隊分享科技工具「安心御老」APP的運用經驗，協助第一線服務同仁精進數位科技應用能力，攜手打造更綿密的長者照護安全網。
基隆榮服處方正處長感謝臺北榮總醫療團隊蒞臨指導與經驗分享，讓榮服處同仁對數位照護工具有更深入的認識與操作能力。他表示，未來基隆榮服處將持續與臺北榮總保持密切合作，透過專業教育訓練及跨單位資源整合，逐步完善榮民及榮眷長者的照護體系。
方正強調，隨著高齡化社會來臨，善用科技工具並結合醫療與社會資源，是提升照護品質的重要關鍵。榮服處將持續強化第一線服務量能，透過智慧化系統與人本關懷並行，讓榮民及榮眷長輩能安心生活、健康樂齡，也讓長者在需要時能感受到來自各單位即時且溫暖的守護與支持。
今天教育訓練由黃安君醫師擔任講師，針對榮服處與榮院之間訪視行動準據及權責分工進行詳細說明，並透過圖文並茂的簡報，帶領與會人員深入了解「安心御老」平台的功能與操作流程。課程同時結合實際案例分享，讓第一線服務人員更加掌握高齡榮民的需求與照護重點，並強調專業團隊之間橫向聯繫與即時回報的重要性。
方正指出，透過「安心御老」APP的導入，榮服處同仁在訪視與服務過程中，可即時記錄長者身心狀況，並與醫療團隊共享資訊，讓醫療、社政、衛政及民政等單位能迅速掌握長者需求；同時結合受照顧者眷屬及看護力量，形成多方合作的支持系統，落實國軍退除役官兵輔導委員會主委嚴德發所提出「一點生變、全面應援」的政策理念，讓長者在需要時能即時獲得協助與照護。
