【記者張嘉誠／綜合報導】
在全球永續浪潮持續深化的背景下，企業永續治理面臨的不再只是遵循單一法規或是年度揭露任務，而是要如何長期治理好公司本身及供應鏈的永續重大主題，提高企業生存韌性與競爭力。面對多元準則並行、揭露標準頻繁更新，以及董事會與投資人對資訊透明度的高度關注，「如何建立一套能長期運作的 ESG 指標管理系統」已成為上市櫃企業與品牌供應鏈共同思考的核心議題。
深耕雲端服務多年的叡揚資訊，自 2010 年推出 gsscloud.com 雲端平台以來，持續提供企業數位轉型所需的多元 SaaS 服務，涵蓋客戶關係管理、智慧表單、公文流程、人力資源與財會系統等，累積穩定用戶基礎與雲端整合經驗。在此基礎上全新推出的 Vital ESG 永續指標管理資訊系統，正是將既有雲端治理能力延伸至上市（櫃）公司永續資訊揭露與相關指標管理領域，回應市場對系統化永續治理工具的高度需求。
Vital ESG 並非單純只是一套基於電子表單的填報工具，而是以「指標化、任務化」為設計出發點，採行 PDCA 循環式架構，協助企業從規劃、執行、檢核到改善，形成可以長期持續運作的治理流程。在規劃階段，企業可依年度永續治理策略，建立各面向指標計畫，明確定義填寫項目與要求內容；執行階段則賦予權責分工、進度控管，並可透過 API 串接現有系統，降低人工重複填寫作業負擔；檢核階段整合電子表單、佐證資料與簽核流程，確保資料一致與可追溯；改善階段則可透過儀表板、歷年趨勢與跨產業比較，形成具體決策依據。這樣的指標管理系統設計，使 ESG 永續治理不再只是單次申報任務，而是建立一套長期治理機制。
叡揚資訊創新研發中心李漢超處長觀察實際市場需求，企業在永續資訊揭露時，同時面對法規、國際準則、客戶要求與內部治理等多重期待，而且資料也來自於企業不同部門或分散存在於許多既有系統之中，若缺乏整合與同步機制，容易產生重複填報、版本混亂與溯源困難等問題。Vital ESG 透過 no-code 電子表單生成、指標 API 串接、標籤群組管理與重要性視覺標示等設計，降低指標複雜度，同時提供重大議題鑑別與圖表自動化工具，協助永續部門節省大量文書時間，將精力回歸永續治理策略思考與溝通本質。
在功能整合層面，Vital ESG 支援包含證交所發布之 ESG 永續揭露資訊指標與評鑑指標、SASB、IFRS S2 等多項主流永續揭露準則與規範，並可透過 API 介接 例如：Vital NetZero 零碳雲（碳盤查系統），取得外部系統資料；並擴大從資料字典、儀表板（多年度績效比較）、申報格式檔案的輸出，形成一體化流程，大幅降低重工作業與成本，提高作業效率。對於高監管產業，系統亦支援使用者帳號的單一登入、多重驗證與權限集中設定控管機制，強化人員異動與資料安全管理品質。
此外，從行業使用情境來看，製造業可藉由指標管理系統統整外部供應鏈永續資訊揭露的資料收集及回應品牌客戶的要求；金融業則可強化永續資訊揭露作業流程的嚴謹度以及資料的可驗證性；顧問業則可提供永續指標填寫內容範本，並可同時進行多家企業客戶數位化永續治理輔導，充分顯示出 Vital ESG 在跨產業應用的彈性。
對於未來趨勢，李漢超處長表示，企業永續風險已從單一事件擴大至多重外部變因，資訊透明度與治理韌性將成為投資人與主管機關評估的重要指標。永續部門角色將逐步由支援單位轉為策略核心，企業對專業人才與數位工具的需求也將同步提升。正如處長所言：「企業永續資訊揭露，不只是申報，而是長期議題的治理，更是一場關乎生存韌性與競爭力蛻變的旅程。」
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