針對近來「國旅太貴、不如出國」的輿論持續發酵，前行政院發言人、現任LDC雲朗觀光總經理盛治仁6日在臉書發文指出，部分媒體與社群對國內旅遊價格的討論，存在嚴重的「錯誤比較」與「錯誤歸因」，若任由情緒化的體感通膨主導輿論，恐將對台灣觀光產業造成長期且結構性的傷害。
盛治仁表示，近日一則春節飯店房價新聞，先由網路整理個別飯店價格，得出「出國比較便宜」的結論，隨後又被電視媒體轉製為二手新聞，卻在過程中簡化房型資訊，將原本不同坪數、不同等級的「套房」與「客房」一概稱為「兩人房」，並以表格方式進行價格比較，導致閱聽人產生五星級飯店「全面漫天開價」的錯誤印象。
他指出，這類未控制變數的比較方式，在社群平台被截圖擴散後，迅速放大為「國旅只適合有錢人」的集體情緒，即便事後媒體修正內容，錯誤資訊仍已廣泛流通，對產業形象造成難以回收的傷害。
盛治仁分析，「國旅太貴」的討論，往往忽略最基本的比較基準，包括區位條件、房型與坪數差異，以及平日、周末與連假等日期屬性。他強調，若未清楚標示房型與坪數，將套房與客房混為一談，本身就已失去比較意義；若再以春節、跨年等極端旺季的頂級房型價格，推論整體市場，更容易導致結論失真。
他解釋，國內旅遊與出國旅遊在時間結構上本就不對稱。多數國人選擇在周末與連假進行國旅，正好碰上市場供需最緊繃的尖峰時段；反觀出國旅遊，常透過請假拉長行程，享受海外的平季甚至淡季價格，若未將此差異納入比較，便直接下結論認定「國旅暴利」，並不符合市場實情。
針對外界常指飯店業「趁機漲價」，盛治仁也從產業結構提出說明。他指出，星級旅館的成本高度剛性，包括人力缺工推升薪資、能源與耗材上漲、食材與物流成本波動，以及消防、建管、保險等合規成本，疫情後更疊加高地價、高租金與資金成本壓力。從多數上市櫃觀光業者財報可見，本業淨利率多落在個位數至一成上下，並非外界想像中的高獲利產業。
不過，盛治仁也直言，成本結構只能解釋「為何價格難以下降」，卻不能自動證明「價格一定合理」。真正的警訊在於，愈來愈多消費者認為國旅「貴得不值得」，顯示價格與體驗之間出現落差。
他指出，媒體與社群放大少數極端案例，加上旅遊集中於尖峰時段，使得民眾對價格的「體感痛感」特別強烈，而若實際住宿品質、服務一致性或在地體驗未能對應價格，自然會加深負面觀感。
對此，盛治仁呼籲，觀光產業應正面回應消費者質疑，包括提高價格透明度，清楚標示房型、坪數、是否含早餐與服務費；對旺季定價提出可被理解的說明；並確保硬體、服務與餐飲品質的一致性，才能重建「價值感」。
他也呼籲媒體在報導相關議題時，應完整揭露比較條件，避免以錯誤表格或片面案例扭曲市場認知；政府則應強化對哄抬價格、不實標示的查核與裁罰機制，避免劣幣驅逐良幣。
盛治仁最後強調，將少數不當個案無限放大，貼上「國旅就是貴、就是爛」的標籤，不僅無助於監督，反而可能形成自我實現的預言，讓產業更難升級。他認為，唯有在基於事實的討論空間中，讓業者改善、讓消費者精準監督，台灣觀光才能走向真正的良性循環。
