【記者王志成/新北報導】
「政府服務獎」是全國各級政府機關為民服務的最高榮譽,新北市府教育局及社會局從全國144個參獎機關中脫穎而出,分別獲得「數位創新加值」及「社會創新共融」獎項的肯定。國發會於(十五)日在政治大學公共行政及企業管理教育中心舉行頒獎典禮,市府由龔副秘書長雅雯率隊前往領獎。
新北市政府研考會表示,「政府服務獎」旨在獎勵各機關(構)扣合施政主軸,強化服務作為與政府施政的連結性。研考會每年辦理評選與推薦機關參獎,持續鼓勵機關精進服務品質,提升市民使用政府服務的便利與滿意度。
此次得獎機關教育局以「新北校園通APP—教育無『紙』盡 安全好便利」專案獲得「數位創新加值」獎項,為首度獲此獎項的縣市教育局。新北校園通APP為全國功能最完整、使用人數最多的教育型APP,累積下載超過85萬次,並為全國唯一提供公私立跨學制整合服務的平台,涵蓋K12全學制,提供35項以上功能。系統從早期的訊息推播,逐步擴充至出缺席、獎懲、課表、成績、請假、研習等校務功能;並陸續新增線上繳費、電子成績單、新生線上報到及冷氣管理等應用;近期更導入AI員工、智慧圖書館、健康追蹤及數位餐食券等創新服務。全市教師綁定近4萬人、家長24萬人、學生逾34萬人,滿意度超過九成,展現教育數位轉型的亮眼成果。
社會局以「帶動『待用餐』 傳愛善循環」專案獲得「社會創新共融」獎項殊榮。因新冠疫情期間民眾生計受衝擊,整合跨局處與民間力量,自110年8月推出「新北好日子愛心大平台待用餐計畫」,串連全市一般與連鎖店家,不僅各區皆設有待用餐供應點,也結合多家連鎖品牌提供全年無休的待用餐服務,確保有需求的市民隨時都能獲得即時支持。
新北市政府表示,市府團隊向來以民眾為出發點,並以打造安全、宜居、永續的城市為目標,期許各機關皆能以獲獎機關為參考標竿,從中汲取創新思維,持續精進服務效能,打造新北市為安居樂業的幸福城市。



