【記者葉仁富/新北報導】新北市鑑於近年人口結構高齡少子化及新興傳染病等公共衛生事件頻傳,對衛生所的功能與服務均造成衝擊,市府以健康、友善、韌性、永續帶領29區衛生所轉型,邁向2030的未來衛生所願景。
衛生局長陳潤秋今〈11〉日在市政會議中專案報告「公衛尖兵健康管家,打造SMART新北衛生所」,衛生所是公共衛生體系基石,只要關乎民眾健康照顧大小事,衛生所幾乎全部包辦,做出上述表示。
她指出,新北以「公衛尖兵健康管家,打造SMART新北衛生所」,除硬體與服務流程升級亦透過充實衛生所人力,建構友善職場,同時提升環境綠能永續,讓衛生所提供市民有溫度的服務,成為市民健康照護的後盾。
陳潤秋說,新北市人口居全國之冠,市民對於公共衛生服務需求日殷且越趨重視,衛生所服務負荷與日俱增,侯友宜市長2020年提出10年願景工程,指示全面推動「衛生所再設計」及「智能衛生所」,透過智能化科技導入,優化服務流程,強化硬體空間設計,無論是健康管理 E化,引進多元支付,智慧診療儀器提供到宅服務,加上遠距醫療與褓姆醫院的結盟合作,讓新北市用嶄新設計提供更優質便利的公共衛生服務。
劉和然副市長表示,全國各地衛生所護理人力均短缺不足情況下,新北市回應市民與衛生基層人員的期待,率先訂定衛生所增補護理人力方案,自111年起逐年增補52名公衛護理人力,以解決衛生所人力不足困境及服務負荷壓力。並領先全國今年起於20萬以上人口之都會區衛生所設「副護理長」,以提升服務品質並留任優秀人才,讓社區健康照護服務量能再升級。
陳潤秋進一步說明,健康社區友善城市的營造,衛生所總是扮演重要的推手。以平溪不老長智村的經驗,衛生所除了識能教育外,更積極招募商圈店家成為友善商家,主動發掘失智者協助就醫,是新北第一個達成失智友善777、長照涵蓋率100%的行政區,今年嘗試將平溪經驗複製到都會區的板橋,「期望持續將失智友善推動至新北29區」。
另外,因應高齡少子的衝擊,加上城鄉醫療照護資源有限,偏鄉衛生所成了all in one整合服務的要角,從附設物理治療所、日照中心、輔具分站等,提供一站式服務,不僅縮短就醫的距離,更大幅提高長者服務的近便性。守護偏鄉民眾的健康照顧,更是每位偏鄉衛生所醫護人員的使命,視病猶親、熱愛鄉土,甚至退休也志願留在偏鄉服務,這樣的熱忱讓人動容。